تخطي للذهاب إلى المحتوى

الشروط والأحكام

مقدمة



مرحبًا بكم في Tawlate.com تنطبق هذه الشروط والأحكام على هذا الموقع وجميع أقسامه والشركات التابعة له ومواقع الإنترنت التي تديرها الشركات التابعة والتي تشير إلى هذه الشروط والأحكام.

من خلال الوصول إلى الموقع، تؤكد فهمك وقبولك لهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يجب عليك عدم استخدام هذا الموقع.

تحتفظ سوق تولات ("تولات") بالحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ستكون التغييرات سارية المفعول عند نشرها على الموقع. يرجى مراجعة هذه الشروط والأحكام بانتظام للتحديثات. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعتبر قبولاً منك لتلك التغييرات.

 


شروط وأحكام الاستخدام


يجب أن تكون على الأقل في سن 18 عامًا أو الوصول إلى الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

تمنحك تويلات ترخيصًا غير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام الموقع بموجب هذه الشروط والأحكام لغرض التسوق لشراء العناصر الشخصية المباعة على الموقع. يُحظر الاستخدام التجاري أو الاستخدام نيابة عن أي طرف ثالث، باستثناء ما يُسمح به صراحةً من قبل تويلات مسبقًا. أي خرق لهذه الشروط والأحكام سيؤدي إلى إلغاء الترخيص على الفور دون إشعار مسبق.

المحتوى المقدم على هذا الموقع هو لأغراض معلوماتية فقط. تمثيلات المنتجات على هذا الموقع هي تلك الخاصة بالبائع وليست من صنع تويلات. أي مشاركات أو آراء أو تعليقات معبر عنها على هذا الموقع هي تلك الخاصة بالفرد الذي نشرها ولا تعكس بالضرورة آراء تويلات.

قد تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة على الموقع التسجيل أو الاشتراك. إذا قمت بالتسجيل أو الاشتراك، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن نفسك وعلى تحديث هذه المعلومات على الفور إذا حدثت أي تغييرات. أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. يجب عليك إبلاغ تويلات على الفور عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك. تويلات غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن عدم امتثالك لهذا القسم.

عند التسجيل في الموقع، فإنك توافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية من تويلات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة بريد إلكتروني ترويجية.

مساهمات المستخدمين

أي شيء تقدمه إلى الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأسئلة، والمراجعات، والتعليقات، والاقتراحات (مجتمعة، "المساهمات")، يصبح ملكية حصرية لتوليت ولن يتم إرجاعه. من خلال نشر التعليقات أو المراجعات على الموقع، تمنح توليت الحق في استخدام اسمك فيما يتعلق بمثل هذا المحتوى. يجب ألا تستخدم عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو تنتحل شخصية شخص آخر، أو تضلل توليت أو الأطراف الثالثة بشأن أصل مساهماتك. تحتفظ توليت بالحق، ولكن ليس بالالتزام، في إزالة أو تعديل أي مساهمات.

من خلال إكمال الطلب أو التسجيل، فإنك توافق على تلقي:

أ) رسائل البريد الإلكتروني المرتبطة بإتمام طلبك (والتي قد تحتوي على عروض من أطراف ثالثة)؛

b) رسائل بريد إلكتروني تطلب منك مراجعة توالت وشرائك؛ و

ج) رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، ورسائل SMS، وإشعارات الدفع من تويلات.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية عبر الرابط المقدم في كل بريد إلكتروني. إذا كنت ترغب في أن تقوم توالت بإزالة معلوماتك الشخصية من قاعدة بياناتها أو إلغاء الاشتراك من الرسائل الإلكترونية / الرسائل النصية، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على عنوان البريد الإلكتروني المخصص لقطر.

قبول الطلب والتسعير


قد تكون هناك حالات لا يمكن فيها معالجة الطلب لأسباب مختلفة. تحتفظ توصيلات بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت. قد يُطلب منك تقديم تحقق إضافي أو معلومات، بما في ذلك رقم هاتفك وعنوانك، قبل أن نقبل الطلب.

لمنع الاحتيال في بطاقات الائتمان أو الخصم، تحتفظ تويلات بالحق في التحقق من تفاصيل الدفع قبل تقديم المنتجات ولتأكيد معلوماتك الشخصية. قد تشمل هذه التحقق من الهوية أو الإقامة أو المعلومات المصرفية. عدم الرد على طلبات التحقق خلال يومين سيؤدي إلى إلغاء الطلب تلقائيًا.

تحتفظ تويلات أيضًا بالحق في إلغاء أي طلب يُشتبه في نشاط دفع احتيالي.

بينما نسعى لتقديم معلومات دقيقة عن الأسعار، قد تحدث أخطاء. إذا كان سعر عنصر ما غير صحيح، تحتفظ توالت بالحق في الاتصال بك للتأكيد أو إلغاء طلبك وإبلاغك بالإلغاء. قد تقوم توالت بإلغاء مثل هذه الطلبات حتى لو تم تأكيدها أو تم خصمها من بطاقة ائتمانك.

العلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر

جميع حقوق الملكية الفكرية - سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة - على الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص، الرسوم البيانية، البرمجيات، الصور، الفيديو، الموسيقى، والصوت، بالإضافة إلى اختيارها وترتيبها، تظل ملكًا لتوليت أو المرخصين لها. جميع محتويات الموقع محمية بموجب حقوق الطبع والنشر وفقًا للقوانين الكويتية والدولية. جميع الحقوق محفوظة.

التحكيم

أي نزاعات أو خلافات أو اختلافات تنشأ عن تنفيذ أو تفسير أو أداء هذه الشروط والأحكام سيتم تسويتها نهائيًا من خلال التحكيم بواسطة محكم واحد يتم تعيينه وفقًا لقواعد المحكمة الدولية الكويتية أو هيئة تحكيم معادلة في الكويت.

يجب أن يكون المحكم مدربًا قانونيًا، وذو خبرة في تكنولوجيا المعلومات، ومستقلًا عن كلا الطرفين. يجب أن تكون مكانة التحكيم في الكويت، ويجب أن تُجرى الإجراءات باللغة الإنجليزية. يجب أن يكون حكم المحكم نهائيًا وملزمًا، ويمكن تنفيذه وفقًا لقوانين التحكيم الكويتية المعمول بها.

على الرغم مما سبق، تحتفظ شركة توليت بحقها في السعي لحماية حقوق الملكية الفكرية والمعلومات السرية من خلال الحصول على أوامر قضائية أو تعويضات عادلة في المحاكم الكويتية المختصة.

القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين الكويت. توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الكويت وتتنازل عن أي اعتراضات تستند إلى المكان.

تدير Tawlate.com سوق تويلات، وهي شركة مسجلة في الكويت. يتم معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان الدولية التي تتم من خلال الموقع بواسطة مزود خدمة الدفع المتعاقد معه، والذي هو أيضًا مسجل في الكويت.

استرداد لطلبات الدفع عند الاستلام

إذا قمت بإرجاع عنصر تم شراؤه عن طريق الدفع عند الاستلام، فإنك تكون مؤهلاً لاسترداد نقدي خلال 10 أيام من الموافقة على الإرجاع. إذا لم يمكن الوصول إليك خلال 10 أيام، سيتم إصدار الاسترداد في شكل قسيمة، والتي لا يمكن تحويلها مرة أخرى إلى نقد.

إنهاء

بالإضافة إلى أي تعويضات قانونية أو إنصاف أخرى، يمكن لتوليت، دون إشعار مسبق، إنهاء هذه الشروط والأحكام على الفور أو إلغاء أي أو كل الحقوق الممنوحة لك بموجبها. عند الإنهاء، يجب عليك التوقف فورًا عن الوصول إلى الموقع واستخدامه. يمكن لتوليت إلغاء جميع كلمات المرور وتحديد الهوية الخاصة بالحساب وحرمانك من الوصول المستقبلي.

لن تؤثر الإنهاء على أي التزامات (بما في ذلك الدفع) نشأت قبل تاريخ الإنهاء. لن تكون تويلات مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث نتيجةً لهذا التعليق أو الإنهاء.

إذا كنت غير راضٍ عن الموقع أو عن أي من شروطه أو أحكامه أو قواعده أو سياساته، فإن العلاج الوحيد والحصري لك هو التوقف عن استخدام Tawlate.com.